產品序號→ENGTS250-CT70030281-00194-C1CMRP-A02-RPA02
時間：8月多~11/22 (依照時間先後次序陳述)
1. EN9800GT TOP／HTDP／512M(第一片顯示卡)
→送件維修→取回使用，一星期後再度故障！
(當時人在國外，使用者無法與在下取得聯繫，迫於無奈購買新品！)
[該產品仍在保固期間，因華碩品質以卵擊石造成在下的權益受損！]
2. EN9800GT TOP／HTDP／512M(第二片顯示卡)
→送件維修→取回使用，裝機測試後就是故障的！
(該產品送件時特別強調，前一相同型號產品維修取回，一星期後就再次故障了！)
[送修時都已再三強調，但是為何在下卻是取回故障品？！因華碩品質以卵擊石造成在下的權益受損！]
3. EN9800GT TOP／HTDP／512MD3(第三片顯示卡，第二片顯示卡「再次」維修後取回之次級品！)
使用GPU-Z...等規格檢測軟體檢視其規格，取回的是比之前送修產品更舊的型號！
致電華碩，狀況描述起碼重複3次以上，終於有人處理...
(CUDA Core128和112，叫做沒差？！皇家號稱工程師之人員死不承認疏失！！！)
最後說要換CTS250給在下...並特別要求避開12:00~14:00時段，說是要吃飯休息？！(台中皇家 英才)
很好呀！那在下就在台中乾等1個多小時之後再去取件好了！
(官網上面寫著→營業時間: 週一~週五10:00am~21:00pm週六~週日10:00am~18:00pm)
取回後再測一次規格，官網產品外觀為ENGTS250/DI/1GD3/WW，規格卻為較弱的ENGTS250 DK/DI/1GD3/WW。
[很好！再次取回次級品！因華碩品質以卵擊石造成在下的權益受損！]
4. ENGTS250 DK／DI／1GD3／WW(第四片顯示卡，第三片顯示卡「再次」維修後取回之次級品！)
最後一次致電英才皇家，在下要求：請幫我換成：ENGTS250 DK/HTDI/1GD3。
接收到的訊息是：阿不然我們找9800GT更舊型號的給你怎麼樣？
[現在是怎樣？自己當初要偷規格，現在是在威脅消費者是不是？因華碩品質以卵擊石造成在下的權益受損！]
總結：
1.華碩的維修服務差勁，嚴重損害消費者權益！
2.華碩的工程師，死不認錯，唬爛功力一流，最後不得已只好拿產品塞消費者嘴巴！
3.明明是低階的產品，卻只是想靠著換掉「黑暗騎士散熱器」，放上俗稱「鳳梨扇」魚目混為較高規格之產品欺瞞消費者。
4.只是說請換成「ENGTS250 DK/HTDI/1GD3」，就說「公司規定不行」。這什麼規定，那公司有沒有告訴你不能一直唬爛消費者假規格，而且還是2次取回都次級品！
5.貴公司誠以為致電皇家不用錢嗎？浪費時間、精力狂跑皇家不用錢嗎？
6.在下不想因為身份而有什麼特殊之處理，只是請貴公司重視消費者之權益！！！
7.果然，說是以卵擊石，還真是高估了貴公司。
8.內容同步刊載於http://jack90534.blogspot.com/2011/11/blog-post.html
